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堅(jiān)融實(shí)業(yè)-儀器儀表維修服務(wù)說明
日期：2013-03-25瀏覽：4177次
堅(jiān)融實(shí)業(yè)-儀器儀表維修服務(wù)流程及注意事項(xiàng)
保修服務(wù)
1. 公司對所銷售的儀器的保修條款會隨著儀器的不同而有所不同，具體內(nèi)容請您參照產(chǎn)品使用手冊中的詳細(xì)說明。
2. 符合保修條款的儀器送修后，由于維修站的維修時(shí)間所導(dǎo)致的您應(yīng)享有的保修期的損失，維修站將在本次維修完成后以順延的方式進(jìn)行等額的補(bǔ)償。
3. 對于保修期內(nèi)的儀器的送修，請您在儀器發(fā)生故障后，盡快將故障儀器連同詳細(xì)的故障說明寄往維修站以便維修站及時(shí)確認(rèn)保修期限并提供保修服務(wù)。同時(shí)，您需支付該儀器寄往維修站的單程運(yùn)費(fèi)和承擔(dān)該儀器運(yùn)輸途中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。維修站將承擔(dān)維修完成后寄回給您的回程運(yùn)輸和費(fèi)用。
4. 維修站提請您注意，下列情形不屬于公司承諾的保修范圍。對于這一類故障的儀器，維修站將提供報(bào)價(jià)，并收取費(fèi)用:
a. 由于攜帶、運(yùn)輸或保管不當(dāng)所引起的損壞（如: 顯示屏、電路板破碎，外殼變形，儀器進(jìn)水等）；
b. 由于疏忽、誤操作、意外或非正常條件下的使用或處理所造成的損壞（如接地不良或?qū)㈦妷盒盘柦拥絻x器的輸出端）以及機(jī)械部件的正常磨損；
c. 由于接觸腐蝕性液體、儀器進(jìn)水和高溫等引起的電路板損壞及儀器表面變色、變形和損壞；
d. 私自對儀器進(jìn)行拆卸、改裝和更換元件；
e. 保險(xiǎn)絲和使用手冊。
5. 對于您在其它國家購買的或從非授權(quán)的經(jīng)銷商處購買的任何儀器，維修站將不提供保修服務(wù)，并將依據(jù)實(shí)際情況決定是否提供維修服務(wù)。
6. 維修站對于修好后的儀器，將提供90天的維修保修期，但于本次維修解決的故障，且適用條款同相應(yīng)儀器使用手冊中承諾的有限保修條款，起始日期從維修站寄出之日算起。
貨物運(yùn)輸
1. 如果您購買的儀器發(fā)生故障，請您依據(jù)維修站點(diǎn)清單和其所服務(wù)的產(chǎn)品列表，直接將故障儀器以運(yùn)費(fèi)預(yù)付且送貨到門的方式寄往您認(rèn)為合適的維修站，同時(shí)，您需負(fù)責(zé)該儀器運(yùn)輸途中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 在送修儀器時(shí)，請您一定要寫清楚和寫詳細(xì)您的（留有您的手機(jī)），然后將儀器及其配件和清單連同該儀器的詳細(xì)故障說明一同寄給維修站，以便維修站能清點(diǎn)您送修的實(shí)物和及時(shí)與您。
3. 如果您選擇上門提貨將儀器取走，維修站會積極配合您的要求進(jìn)行包裝，但是當(dāng)儀器離開維修站之后，所有的費(fèi)用和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)需要您來承擔(dān)。
4. 當(dāng)您收到維修站寄回的儀器時(shí)，請務(wù)必先檢查外包裝有無破損，并開箱驗(yàn)貨無損無誤后再簽字確認(rèn)。根據(jù)貨運(yùn)公司的條款，在運(yùn)單上簽字確認(rèn)表明您認(rèn)可接收到的貨物是完好的，這就意味著如果貨物有運(yùn)輸造成的損壞，您已沒有向貨運(yùn)公司索賠的權(quán)利，請您務(wù)必慎重。
維修服務(wù)
1. 維修時(shí)間: 中小型手持式儀表一般為1周，大型手持式儀表和臺式儀器一般為2周，如有特殊情況，維修站會另行告知您。
2. 對于您送修的要收費(fèi)的儀器的維修，上述維修時(shí)間不包含維修站等待您確認(rèn)報(bào)價(jià)的時(shí)間和等待您安排付款的時(shí)間。
3. 維修站敬請您在送修儀器的同時(shí)提供詳細(xì)的故障說明，這樣便于維修站迅速地找到故障點(diǎn)并給以快速解決，從而縮短維修時(shí)間，以避免因故障情況不詳而花費(fèi)大量的時(shí)間尋找故障所導(dǎo)致的不必要的維修時(shí)間的延長。
4. 維修站的維修報(bào)價(jià)單的有效期為 21 天。如果逾期您沒有確認(rèn)報(bào)價(jià)，維修站會視為您放棄維修，該儀器將退出維修流程并以運(yùn)費(fèi)到付的方式寄回給您。
5. 維修站對于您送修的儀器進(jìn)行檢查報(bào)價(jià)之后，如果您zui后決定放棄維修，維修站會依據(jù)已付出的成本酌情收取一定的檢查費(fèi)用和寄回儀器所需的物流費(fèi)用。
購買零配件
1. 如果您需要購買零配件，請直接傳真或電子郵件到維修站查詢，并請注明相應(yīng)的元件號碼（如不清楚元件號碼，請注明所配套的儀器的型號），維修站會在1~2天內(nèi)給您回復(fù)。
2. 維修站售出的零配件確保為質(zhì)量符合相應(yīng)規(guī)格的新品，但不提供保修，且不退不換，敬請諒解配合。
產(chǎn)品分類
- 氫檢儀氣密性檢漏檢測儀
- 國產(chǎn)源表，替代keithley
- 穩(wěn)科Wayne Kerr/MICROTEST
- 體積電阻率/表面電阻測試
- 半導(dǎo)體I-V/C-V/I-R測試
- 介電常數(shù)/電導(dǎo)率測試方案
- 大眾VW80000/通用GMW3172/ISO16750標(biāo)準(zhǔn)測試
- 電化學(xué)工作站/恒電位儀
- IBGT/MOSFET/SiC/GaN測試
- 電池/光伏/汽車充電樁測試
- DESCO/KLEINWACHTER靜電測試
- 體積電阻，電阻計(jì)，記錄儀
- 吉時(shí)利KEITHLEY/泰克Tektronix
- 安捷倫Agilent/是德KEYSIGHT
- 愛斯佩克ESPEC環(huán)境試驗(yàn)箱
- 普源RIGOL/致遠(yuǎn)ZLG/鼎陽SIGLENT
- Chroma致茂/EEC華儀EXTECH
- 邏輯分析儀/總線協(xié)議測試
- EMI/EMC/EMS電磁干擾兼容
- 物料輪廓顏色缺料視覺篩選
- 愛色麗X-Rite/電色NIPPON
- 梅特勒METTLER
- 博勒飛Brookfield
- 賓德BINDER試驗(yàn)箱
- 美國BK PRECISION
- 紅外熱像儀
- 金相切割/鑲嵌/研磨拋光
- ADCMT愛德萬ADVANTEST
- COSMOS氣體/鐵粉濃度計(jì)
- ITECH艾德克斯/NGI恩智
- 羅德與施瓦茨R&S（惠美HAMEG）
- 同惠/長盛/安柏
- 標(biāo)準(zhǔn)源/計(jì)量校準(zhǔn)檢定設(shè)備
- 晶圓、芯片、屏幕Particle
- 日置HIOKI/國產(chǎn)替代
- 鎖相放大器
- 噪聲/振動/聲學(xué)測試方案
- 日本KIKUSUI/IWATSU/HIOKI
- 電聲器件測試設(shè)備
- 長盛耐壓絕緣電阻安規(guī)測試
- 永磁軟磁磁通量測試
- 汽車電子標(biāo)準(zhǔn)波形可編程電源
- SHIMAZU島津
- 德維創(chuàng)DEWETRON
- ARC電池絕熱量熱儀/熱安全性能
- 德國GMC-I高美
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